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广州市残疾人机动轮椅保险理赔材料示意图

作者:机动轮椅车部 | 来源:广州市残疾人康复中心(广州博爱医院) | 发布时间:2023-09-06

(一)出险报案

通过拨打工作日:020-87505247、020-87513539;节假日:14748241918、14737586518专线电话报案。

同时,开通穗残联轮椅保险服务1和穗残联轮椅保险服务2,提供24小时在线保险服务,详见二维码如下:

 

 

穗残联轮椅保险服务1

穗残联轮椅保险服务2

(二)现场查勘

通过被保险人自己或家属以及其他第三微信穗残联轮椅保险服务1、2发送现场损失案件的影像或影音资料,保险人核实予以理赔。对于损失金额万元住院人伤案件现场

案件跟进

后续案件,保险人会通过公账号赔案进行跟进服务电话出险报案服务电话一致。

(四)第三者及车主人伤损失理赔材料

序号

 

名称

 

备注

 

1

交通事故事故证明或110出警回执

如果110未能出警,则需街道办、社区等第三方证明

2

人身保险给付申请书、授权委托书

 

3

出险人身份证(正反面同页)

  

4

出险人银行卡(正反面同页)

需在复印件上再次书写,需补充发卡行 

5

病历本

如直接死亡、不提供 

6

医疗发票和用药清单

如直接死亡、不提供 

7

诊断证明(检查报告)

如直接死亡、不提供 

8

社保或农合结算证明、民政补助证明

 

9

出院小结

如直接死亡、不提供

10

死亡证明原件

如果死亡原因不明确需要提供尸检报告原件。

11

火花丧葬证明原件

  

12

 

受益人户籍证明及身份证明(如身份证复印件和户口簿复印件),以及受益人与被保险人的关系证明(可由公安机构、街道办、居委会、村委会等出具书面盖章证明)。

 

 

13

 

受益人或其代表亲笔签署(并按指模)的领取赔款的声明与保证函原件

 

 

14

 

其他与保险事故的原因、性质相关的材料及证明资料

事故现场照片或视频,其他监控视频音频等 

15

超一万的理赔提供客户身份识别表


16

保险公司其他一次性要求的补充资料 

  

 

(五)第三者财产损失理赔材料

 

序号

名称

备注

1

交通事故事故证明或110出警回执

如果110未能出警,则需街道办、社区等第三方证明

2

理赔申请书、授权委托书

 

3

出险人身份证(正反面同页)

 

4

出险人/受益人银行卡(正反面同页)

需在复印件上再次书写,需知悉发卡行

5

第三者财产原始发票(含复印件)

 

6

 

第三者财产维修报价(有效盖章)或者同等性能产品的购置价证明

 

购置价证明包括第三方商城报价等)

 

7

当地公安部门立案证明

 

8

当地公安部门60日未破案证明(如有)

 

9

 

其他与保险事故的原因、性质相关的材料及证明资料

事故现场照片或视频,其他监控视频音频等

10

 

超一万的理赔提供客户身份识别表

 

 

11

 

保险公司其他一次性要求的补充资料

 

 

 

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