7月14日，在百名残障人士共同见证下，专注广州市残障人士出行的“零距离”手机软件正式上线，目前已可实现广州市11区共2100多个公共场所的无障碍指引，如公园、政府机构、商场等。

　　据悉，未来该手机软件将继续升级，融入图片等详细元素。

　　百名残障志愿者打造出行软件

　　7月14日上午，百名残疾人出现在南越王宫博物馆，他们或坐着轮椅，或拄着双拐，既亲身体验广州深厚的文化底蕴，又将实地体验无障碍设施。未来这些无障碍设施的设置情况都将录入“零距离”手机软件，成为广州市残疾人出行的指引。

　　同日，这款软件也正式对外发布。“目前我们已经录入超过2100个公共场所的无障碍设施设置情况。比较特别的是，这些无障碍设施都是我们的残疾人志愿者逐个实地体验并考察的。”广州市荔湾区明心康智服务中心项目负责人黄丽坚告诉记者。

　　据悉，100名热心的残疾人调查员，亲身前往使用各种无障碍设施调查核实并体验各项服务，对广州市内设置的社区服务中心、残联机构、医院、购置和维修残疾人辅助器具的服务中心、公园、图书馆、商场购物、药房、银行、饮食餐厅、旅游景点、客运站、公厕、邮局、通讯和文化娱乐等16个类别3600个地点进行无障碍设施的调查核实与体验，并对体验结果进行汇总梳理。

　　▌该软件将解决残疾人出行难题

　　记者体验“零距离”手机软件发现，该软件中残疾人可根据自己所处区位选择各区的目的地，然后查看该地点有哪些无障碍设施。同时，各个公共场所还留有电话号码，可以进行电话咨询和求助。另外，该手机软件还可跳转到电子地图，实现导航功能。

　　据悉，无障碍环境的缺失导致许多残疾人出行难。这款手机软件，恰恰弥补了这一不足，极大程度方便了残疾人集体出行。

　　“以前我们经常碰到一种情况，就是到了一个地方后才发现，这个地方根本就没有无障碍设施，或者即使有，也很不方便残疾人出行。”身患小儿麻痹症的陈叔告诉记者，有时候他们还会在网上进行搜索，然后通过电话咨询的模式确认了对方是否能协助才能前往。“尤其是银行之类的地方，明明有斜坡，但我们就是上不去，不符合无障碍斜坡的设置标准。”陈叔说。

　　如今，借助这款软件，陈叔出行更有底气了：“如果软件显示有无障碍设施，那我就过去；如果没有的话我也不用过去了，看能不能换一家有的过去。”他表示，这款软件还有一个好处，这些无障碍设施都是经过残疾人确认，更加精准和便利。

　　▌未来将提供给50000人使用

　　黄丽坚告诉记者，目前该手机软件只是初级版本，未来将持续优化。完成一个广州市区域可供50000人使用，提供3600种无障碍设施详细数据和无障碍出行攻略。

　　“比如未来将加入图片元素和具体的出行指引，甚至会精确到具体的每个无障碍设施设置在哪里，进一步方便残疾人出行。”黄丽坚说。

　　按照项目规划，未来还将制作一本180页/2000册，集图书、地图、手机APP于一体《与爱同行——无障碍出行手册》。该《指引》将具备详细数据和无障碍攻略，使用者可根据颜色、登载的图标、索引等方式查找到目标线路和目标设施的信息，也可通过手册了解无障碍设施的功能及使用注意事项。

　　该《指引》的完成将进一步丰富广州市信息的无障碍建设，极大方便残障人士出行、就医、办事和生活购物。同时，也为老年人、慢性病患者、残障人士家属提供了无障碍出行的帮助，让出行不便的人群可在出门前提前规划行程。