温暖的爱心拐杖

　　做一件好事不难，但能一直坚持绝非易事。在广州BRT体育中心站，有这么一群人：他们自2012年开始就与失明乘客龙先生结下了难解的缘分，四年多来日复一日、年复一年地接力帮扶其进站乘车，深深影响和感动着身边的人。

　　广州BRT体育中心站站务员义务接力帮扶盲人逾四年

　　班组成员：卢结珍、苏凯文、何永峰、卢健英、梁俏雯、陈智强、滕聪、邓启聪、许耀成等

　　“好的，请稍等，我们立刻过来。” 四年多来，每次接到龙先生的电话，广州BRT体育中心站班组成员就会立刻赶到，帮助龙先生乘车。龙先生每次都会微笑着对他们说“谢谢!”。

　　接力帮扶盲人逾四年

　　龙先生是一名失明人士，家住体育中心站附近，由卢结珍、苏凯文、何永峰、卢健英、梁俏雯、陈智强、滕聪、邓启聪、许耀成等成员组成的广州BRT体育中心站班组 从2012年就开始了帮助龙先生乘车的定期帮扶行动，平均每周1-2次，至今已超过207次。龙先生有时从体育西进站，有时乘车到体育中心站换乘，因失明无法辨别车辆线路，刚开始的时候只能在进站时向站台工作人员寻求帮助。过了一段时间，广州BRT体育中心站的站务员发现龙先生是BRT的常客，就将站长的联系方式留给龙先生，让他到站就打电话联系站长，由站长派人协助其乘车。时间久了，广州BRT体育中心站班组的每位工作人员都知道了这位龙先生，并自发地就帮扶龙先生的行动召开了班组会议，学习帮扶盲人的细节及注意事项，并互相提醒留意龙先生的出行时间，以便及时提供帮助。有时出于默契，在龙先生还没打电话前，站台工作人员就已经主动赶到他身边协助其乘车了。龙先生十分感谢，并在日积月累的沟通交往中与广州BRT体育中心班组成员建立了深厚的友谊。

　　爱心行动发挥模范作用

　　点滴成爱，善小常为。在广州BRT体育中心站站务员的带动下，在广州BRT站台上受到帮助的市民也不断增加，拾金不昧、扶残助残、帮助搬拿大件行李等好人好事每天都在BRT站台上发生着，一桩桩、一件件体现着广州BRT交通人扶残助弱的浓浓爱心。 由于爱心模范作用突出，广州BRT体育中心站曾荣获广州市青年文明号、广州市用户满意服务明星班组等称号，爱心行动得到了社会认可。

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