根据《2012年全国城市文明程度指数测评番禺区迎检工作方案》的任务分工，区残联于8月31日下午迅速召开了迎检工作会议，理事会按照亚运会、亚残运会和创文迎国检的规格，即日起启动《番禺区无障碍设施运行保障应急预案》，除了迎检期间办公室安排人员值守外，还决定组织办公室、康复科、项目办全体工作人员组成三个无障碍督查小组，分别于9月1日和2日重点对我区城区（市桥街、桥南街）的各大主干道、公园广场、社区、文化体育场馆、医院、公共汽车站场、娱乐购物场所、服务业等公共场所进行严格的地毯式督查。督查期间，全体督查员佩戴区残工委配发的无障碍设施督查工作证件，无障碍应急保障车辆全天候待命，应急物资（临时盲道、坡道、指示牌等）全部到位。

    在9月1日检查中，督查组重点检查了亚运大道、番禺广场、中央公园、平康公园、南郊公园、番禺客运站、中国移动大楼富华营业厅、市桥街康园工疗站、市桥水晶宫公园、市桥影剧院和江南社区等，检查的重点是主干道的盲道是否有缺损、占道，无障碍指示牌是否清晰，公共服务场所的低位柜台、无障碍洗手间和电梯是否有配备和正常使用。经过检查，这些单位和场所基本符合要求，但仍有部分地方需要改进，如中央公园、平康公园、南郊公园门口的无障碍指示牌指引不够清晰，中国移动大楼富华营业厅门口无障碍通道被占用等，督查人员马上与责任单位联系，要求其进行改进。

        9月2日，督查组主要对城区主干道、社区、体育场馆和公共服务场所进行督查。在南郊市场，督查组配合公安部门劝离外地残疾人占路乞讨。在督查过程中，发现有如下问题：中医院、何贤医院和大润发超市无障碍洗手间标识不清晰，残疾人专用车位被占用；部分公共场所无障碍指示牌指引不清晰；德兴路和东涌路部分行人道上的盲道有被遮盖和占用情况；市桥汽车站门前无障碍斜坡扶手损坏，无障碍洗手间没有开通和堆放大量杂物；部分路口交通灯没有安装过街音响等。针对存在的问题，督查员一一进行纪录和拍照存底，并现场向有关单位负责人和业主亮明身份，向其指出存在问题，受检单位和业主均十分配合督查工作，对督查人员提出的存在问题即时现场整改。对于过街音响的问题，督查组及时向区交警大队有关负责人通报了情况。

市桥汽车站门前无障碍斜坡扶手损坏