广州市残疾人康复资助办法试行办法实施以来，享受康复资助的人员范围更广，2011年越秀区听力障碍人员享受助听器资助有92人。8月21日区残联业务科组织了16名听力障碍人员座谈会，了解财政资金使用的效能情况，听取他们对配戴助听器后使用效果的情况反馈，以及对越秀区福音助听器机构提供服务的意见，随后进行了问卷调查。这次问卷的统计情况如下：性别上男女各占一半；残疾等级以一、二级居多，占87.5%；耳聋时间五年以上占81%；100%的人员配戴双侧助听器；配戴后3个月适应，感觉良好，对交流和生活有帮助的占75%；每天配戴时间超过8小时以上的占62%；对越秀区福音助听器机构提供二年保修和免费调音服务率100%。座谈会人员对康复资助政策表示满意，感谢政府对残疾人的关心，为他们解决了生活上和经济上的困难。部分人员也提出了建议，希望政府能分级别资助，对重度听障人员加大资助力度，最好能资助数码助听器，提高听力效果，对低保困难人员能资助每月20元的电池并可以一季度领取一次，以减少在路途的时间和车费。