为贯彻落实区创建全国文明城市动员大会精神，动员和部署区残联下阶段创建全国文明城市工作，2011年4月20日上午，区残联召开了2011年创建全国文明城市工作动员会议。区残联机关、下属事业单位干部职工、各街道残疾人专职委员、区康园中心工作人员和各工疗站站长共50余人参加了会议。
　　会上，区残联办公室相关负责同志总结了近两年来区残联创建全国文明城市工作，向与会人员就区残联创建全国文明城市工作任务分解情况作了说明。
　　区残联理事长黄伟平同志向与会人员传达了区创建全国文明城市动员大会精神，号召区残联及下属单位全体干部职工认真贯彻区委、区政府的决策部署，弘扬“敢想会干为人民、和谐包容共分享”的广州亚运精神，为天河区创建全国文明城市工作贡献力量，并就区残联下一步创建工作提出三点意见：
　　一、统一思想，认清形势，全力以赴打好创建攻坚战。
　　创建全国文明城市是“推动转型升级、建设幸福天河”的内在要求，也是弘扬广州亚运精神、巩固广州亚运成果的重要抓手。今年是全国文明城市申报、评选年，中央文明委将于今年8、9月份间来广州进行测评，创建全国文明城市已经到了刻不容缓的关键时刻。区委、区政府召开了天河区创建全国文明城市动员大会，对今年我区的创建工作作了部署，会上，区残联作为创建工作牵头单位之一，向刘悦伦书记递交了达标责任书。当前，区残联面临的创建工作任务很重，时间很紧迫，要在已取得的创建工作成绩基础上，继续加大工作力度，巩固成果，提升水平，再接再厉，乘势而上，全体干部职工要进一步提高思想认识，进一步改善工作作风，进一步加大执行力度，进一步提升工作效果，努力打好今年的创建攻坚战，在创建全国文明城市工作冲刺之年再立新功。
　　二、明确责任，突出重点，全面提升创建工作水平。
　　今年，区创建办根据2011年版的《全国文明城市测评体系》修订了《天河区创建全国文明城市各职能部门测评达标责任分解表》。根据修改调整后的《责任分解表》要求，区残联承担的工作任务和指标比往年有所增加，共涉及8个评测项目、12项指标内容、16项评测任务，其中，明确区残联为牵头单位的评测任务1项，区残联纳入十二大重点专项整治行动责任单位的评测任务2项。要以《全国文明城市测评体系》为导向，对照《责任分解表》中区残联负责部分的内容，进一步明确工作任务和责任，精心组织，周密部署，细化方案，狠抓落实，重点突出以下几个方面的创建工作：
　　一是突出抓好残疾人权益保障工作。由区残联牵头的评测项目“遗弃、虐待、侮辱等侵犯残疾人合法权益事件投诉率”是区残联承担创建工作任务的一项硬指标，要确保侵犯残疾人合法权益事件投诉率保持为零，达到创建A级标准。二是突出抓好无障碍建设工作。加大工作力度对城市道路、各类公共建筑、新建住宅和宾馆的无障碍设施建设情况进行巡查，发现问题及时提交有关职能部门进行整改，以顺利完成相关创建工作任务。三是突出抓好残疾人机动轮椅车管理工作。把创建工作和残疾人机动轮椅车的整治和置换转岗工作有机结合起来，举办一次大型专题宣传活动，协助有关部门做好相关整治工作。四是突出抓好服务残疾人的工作。做好助残志愿服务和残疾人医疗保障工作。
　　三、加强领导，层层落实，汇聚力量迎接创建检查验收。
　　区残联要把创建全国文明城市工作作为首要工作，切实加强组织领导，根据《全国文明城市测评体系》、《任务分解表》的分工，精心组织、周密部署，制定区残联工作细化实施方案，把创建任务逐一分解，确保全面完成创建工作各项任务，形成一级抓一级、逐级抓落实的工作格局，自上而下层层落实到位。作为牵头单位，要责无旁贷发挥“主角”作用，大胆工作，加强统筹，积极协调各方力量；作为责任单位要全力支持牵头单位，通力合作，步调一致，共同抓好任务落实。区残联机关、下属事业单位、康园机构全体干部职工、基层残疾人工作者要牢固树立大局意识，服从指挥安排，积极参与、密切配合、通力协作，既要保证《任务分解表》中的职责任务的圆满完成，又要保证交通站岗、卫生保洁等突击任务的顺利完成，确保创建工作全面推进。