4月12日，番禺区罗家派出所接到一名年轻女子单独前来报警求助，但由于报案人是聋哑人且不识字，派出所无法与其沟通，因此致电广州市番禺区残联希望能提供手语翻译协助办案。我会派出两名手语翻译到罗家派出所提供协助。我会两名工作人员到场后，以专业的手语和口型与报案人耐心、细致地沟通起来，将报案人的意思准确翻译给办案民警。经过两个多小时的沟通，办案民警了解到详细情况并做好笔录，让这位特殊的报案人充分表述案情，为依法办案提供了准确的供述。
　　此前，我会曾多次为聋哑残疾人提供手语翻译和法律援助服务，既保障了残疾人的合法权益，也彰显了为残疾人服务的人文关怀。

我会手语翻译与报案人沟通交流