2016年是“十三五”开局之年，是加快推进残疾人小康进程的关键年，在区委、区政府的领导下，在市残联的业务指导下，越秀区残联以残疾人社会保障和服务体系建设为主线，围绕残疾人各项工作，一心一意为残疾人做好事，办实事，解难事，多项工作取得了优异成绩，越秀区残工委被国务院残工委授予“十二五”期间“全国残疾人工作先进单位”荣誉称号，越秀区残疾人“人人享有康复服务”先行先创培育活动通过省残联检查组评估验收等。现将2016年工作情况总结如下：

　　一、重点工作落实到位

　　(一)居家残疾人灵活就业纳入越秀区2016年民生实事之一。深入推进残疾人就业工作，促进有就业意愿及能力的居家残疾人灵活就业。一是建立居家残疾人手工艺品灵活就业电商平台项目。聘请专业团队对居家残疾人进行循序渐进的园艺、手工艺、电子商务技能培训，通过电商平台销售产品。培训101人次，项目搭建并运营淘宝公益网店1个、学员自营网店3个，产出园艺产品152件。二是启动残疾人灵活就业基地。第一个景泰蓝工艺画制作项目，采用社会企业运作模式。首批10名学员已完成8周培训期，有2名优秀学员与企业签订劳动就业合同，5名学员作为灵活就业进入下一阶段学习。广州狮子会钟爱、爱满贯、传奇、嘉德等服务队与该项目结对，成为助残服务定点单位，节日慰问等帮扶活动成为常态。三是开办越秀区康园手工艺品义卖部。展示、义卖以智障和精神康复者为主的残疾人手工制作的工艺品固定点，有纯手工布艺、十字绣、刻纸、面人、丝网花等产品。利用春节花市、全国助残日、残疾人专场招聘会、六一儿童节等活动(节日)契机，通过网络直销等手段开展义卖，实现市首例残疾人手工艺品入驻大型商场(天河城百货)，全年义卖金额近4万元。

　　(二)稳步推行残疾人机动轮椅车综合治理。残疾人机动轮椅车实行区街联动、 疏堵兼顾、联合共管的“越秀精准管理模式”，从人员信息核查、车辆购置(新申购、遗失被盗报废重购)、违规教育、文明驾驶安全学习、福利申领等7大项目内容通过信息化手段集中展现，有效遏制残疾车非法上路，被市残联定为电子政务平台建设残疾人机动轮椅车管理系统建设参照示范单位。一是加强安全法规教育。组织全区在册的1161名残疾车驾驶员开展2期安全教育学习;邀请交警大队的警官，分组到街道开倾听座谈会;定期发送温馨提醒短信，对曾违规驾驶员重点教育，签定文明出行承诺书率99%以上。二是加强监督管理。落实《广州市残疾人专用机动车管理办法》，结合“五类车”专项整治，做好残疾车日常管理工作，受理相关业务160件。对残疾车特约维修站多次巡查和不定期暗检，补充完善服务条约，特约维修残疾车1238车次(含上门服务1024人次)，其中免费服务重度残疾人372人、轻度残疾人866人。三是全面推行“双态”(车辆停放静态与路面动态)管理。结合《越秀区残疾人专用机动轮椅车驾驶员个人信息档案记录卡》(“301表”)和中残联燃油补贴管理系统实行每月动态更新上报常态化工作机制。全市首创的残疾车主“微档案”通过移动终端扫描，可快速调阅残疾人及机动车信息，已实现与“残疾人生命周期合程服务系统”信息共享。四是创新补贴发放模式。按照上级工作部署，全面启动银行统一代发方式下拨燃油补贴，实现发放流程全程透明化，最大程度减少错发、漏发、误发几率，共发放燃油补贴28.86万元(银行代发覆盖率达98.65%)，交通补贴9.284万元。

　　(三)不断深化残疾人机构托养资助。一是实施《广州市越秀区精神、智力及重度残疾人托养资助方案》《广州市越秀区60周岁以上贫困残疾人机构托养资助办法》。将有托养需求且符合条件的精神、智力及重度残疾人，依托社会服务机构实施集中托养，按家庭户籍人均收入水平分档次资助残疾人机构托养103名，金额211.96万元，其中新增6人，金额30.96万元，已基本实现集中托养全覆盖。二是落实市托养政策。根据市残联《关于报送2016广州市民办残疾人服务资助申请材料的通知》，组织相关机构报送申请资助的材料，资助残疾人79名(每人每月1000元)。

　　(四)全面落实残疾人养老保险资助。组织区、街残联43人参加广州市资助残疾人参加养老保险业务培训，以全区45岁以上的持证残疾人的社会保险状况核查为切入点开展工作，500多名参加城乡居民基本养老保险的困难残疾人的缴费资助从最低档的10元调至第六档的110元，辖下街道残联积极配合同级社保机构，累计为全区750多名残疾人成功办理参加城乡居民基本养老保险，约30名残疾人获得残联资助参加城镇职工养老保险，市、区残联补贴金额达220多万元,通过残联资助享受退休待遇的残疾人144名。

　　(五)快速推进残疾人业务信息化建设。继续精细化打造“残疾人生命周期全程服务”，完善残疾人综合管理系统，建立健全残疾人基础信息、需求信息、业务信息、服务信息数据库，实现记录一生、服务一生、管理一生。全区222个社区全面推开残疾人证办理新流程，18条街道实现残疾人证全程电子化办理，积极联系越秀区中医院、广州市残疾人康复中心使用新流程评残，使用新流程的新办残疾人证758件(占新办证业务量的76.80%)，实现残疾人重度护理补贴、死亡人数等数据月度常态化比对和通报。

　　二、民生福祉工程不断增强

　　(一)完善就业培训帮扶服务。依法推进残疾人按比例就业、稳定发展残疾人集中就业、多渠道扶持残疾人自主创业、灵活就业，大力发展残疾人辅助性就业。年度新增就业349人，培训288人次，就业状况数据完整率99.99%。一是搭建招聘平台。举办残疾人专场招聘会2场，43家企事业单位提供332个岗位，现场工作登记445人次，促成15人成功上岗(数据持续更新中)。二是做好就业、失业服务。残疾人就业创业登记证新办314个，续期440个;受理用人单位用工备案17个，其中新签17人、续签2人;对持有就业创业证的残疾人免费保管个人档案，新办16名，提取15名;新增受理求职登记96人，推荐面试32人次,成功上岗14人;受理需求登记单位10个，提供13个岗位。深入推进残疾人职业能力评估工作，提高上岗成功率，派专人参加职业适应性测试培训，与广东省残疾人就业服务中心签订合作协议，完成评估11人，就业3人。资助25名残疾个体从业人员社会保险单位部分缴费费用，银行代发17.2万元。三是办好职业技能培训班。组织推荐17名残疾人参加省、市残联初级保健按摩师、办公室文员(实用能力)、微商创业(微信电商)、服装工艺制作中级等培训班。分阶段开办计算机操作员(办公软件)、插花师、家庭烘焙等培训班4期，受益残疾人66名，其中颁发相应结业证书26名。

　　(二)加强残疾人社会保障。一是按时发放“两项津、补贴”。发放贫困残疾人专项补助金1607.295万元，其中，4299名困难残疾人享受生活津贴558.42万元;8155名重度残疾人享受重残护理补贴1048.875万元。“两项津、补贴”通过银行转账直达残疾人个人账户的比例超过96%。二是配合做好残疾人医疗救助工作。根据2016年广东省医疗保险基金审计结果，逐一清查核实区内未参加城镇居民医保的384人和未获得医疗资助的90人的实际情况。

　　(三)提升政府购买助残服务水平。一是爱.回家过渡性宿舍日趋完善。继续与市惠爱医院合作，在医院内开展服务宣传，邀请医生开展系列精神健康讲座及咨询服务。开展服务对象需求调研，进一步优化舍友个人复元计划和跟进措施，重视家属参与，由社工、舍监与家属共同协助舍友制定、执行个性化复元计划，对每个舍友及其家属每月定期跟进2次以上，定期评估舍友能力水平，及时调整训练计划。目前在舍8人，平均在住率90%，提供个案管理、个人复元训练、小组活动及社区康乐活动等专业康复训练次数达1131次，个案服务184次，服务率达170%。开展兴趣小组2个、专业小组4个，季度生日会3个，进一步提高舍友自务能力、策划能力及责任感。优质服务吸引一批康复者及家属咨询，接受电话咨询对象4个，到访咨询对象17个。二是社区精神综合服务中心成果显著。聘请香港新生精神康复会为香港督导，深圳市恒爱家庭服务中心为本土督导，联合市惠爱医院、区疾控中心等专业力量，链接市精神残疾人及亲友协会、众乐社区书院、市中医药大学康复协会等社会资源，以“健康生活，全人共融”为年度服务主题，服务精神康复者及家属3779人次，精神康复服务9725小时，发动义工近250人次。接待如中残联计财部、省民政厅、香港新生会等领导，同行、机构参观24次。年度中期评估获“合格”等级。三是社会工作专项项目进一步发展。以个案服务为主，运用融合“增能”理念管理模式，为区内残疾人提供多方位服务，包括协助多户家庭成功申请辅具，增强残疾人自理能力，减轻照顾者照顾压力;通过就业辅导、资源链接，提升残疾人信心;发动义工资源，协助残疾人家庭解决问题，增强残疾人家庭支援系统;争取法律资源支持，协助残疾人维护自身权益。全年探访建档 135户，新开个案35个，结案21个，大型活动1个，小型活动1个。链接香港园艺治疗协会资源，开展园艺小组1个(共5节)，增进残疾人及家属之间的沟通交流，丰富日常活动。四是居家照顾深入开展。资助2614户次，服务费234.93万元。与去年同期相比，各季度申请人数分别递增52%、20.6%、17.7%。

　　(四)多元化发展康园工疗站。一是点亮微心愿，成就大梦想。市康园工疗站服务中心与广发银行广州分行共同携手，年初启动 “点亮微心愿 成就大梦想”公益活动，以帮助特困残疾人实现心愿。全区收到残疾人微心愿120多个，实现率80%以上，捐赠物资总价值超过2万元。二是2016年越秀区工疗站学员趣味运动会。近400名学员参加，登峰街、六榕二站、流花街分别赢得拔河比赛冠、亚、季军，黄花岗街获广播体操比赛一等奖。活动选拔出的学员在市特奥日运动会上，获得拔河比赛第三名。三是辅助就业效果显著。康园在册学员593人，能通过手工制作增加收入的有530人，今年获得劳动报酬16.93万元，上岗就业1人。四是努力打造文疗、娱疗特色。联合向阳花残疾人艺术团不定期、有针对性地开展各类活动，提高学员身心健康和社交能力。收集学员优秀特色手工作品参加越秀花市义卖活动，增加收入提升自身价值;携手区思媛社会工作服务中心举办“爱心汇聚，向阳花开”文艺汇演，帮助有舞台梦和艺术梦的学员展现自我、实现梦想，弘扬残疾人自强不息、奋发向上的精神。五是开展主题活动助力学员身心康复。每季度举办一次全区性康园机构大型活动，挑选优良文艺节目送至“向阳花残疾人艺术团”培育，逐步把艺术团建设成学员精神乐园。

　　三、残疾人服务彰显特色

　　(一)优化康复服务,实现有需求的残疾儿童和成年残疾康复者救助率100%。越秀区残疾人“人人享有康复服务”先行先创区之一(全省36个)通过2年多培育，经省残联评估小组验收顺利达标。一是与区儿童医院合作。由专业人才为特殊儿童开展康教结合模式的康复训练，全年服务智障、脑瘫儿童及成人肢体残疾人83名，其中提供居家服务10名。二是康复资助持续加强。市、区两级审批通过残疾人康复资助申请3232人次，审批通过康复资助结算申请4274人次，结算金额424.7万元。其中：医疗康复类资助1418人次共100.1万元(精神病专科门诊1233人次共96.86万元、重性精神病患者住院治疗184人次共3.28万元，残疾矫治手术1人次);机构康复训练类资助230人次共147.92万元(0-14岁在训听力语言残疾儿童语言训练14人次共10.39万元，0-14岁脑瘫儿童康复训练7人次2.38万元，0-14岁智力儿童康复训练124人次共76.82万元，0-14岁在学孤独症儿童康复训练57人次共41.4万元，肢体残疾人康复训练28人次共16.94万元);辅助器具适配类资助1584人次共176.65万元，辅助器具包括功能轮椅、助行器、腋拐、防褥疮座垫、护理床、大(小)腿假肢、矫形器、助听器、盲杖、盲用电脑软件等31个品种。三是配合做好中央福利彩票公益金残疾人辅助器具服务项目适配助视器工作，20名三、四级视力残疾人从中受惠。四是做好街道康复站经费划拨，全区康复站22个，拨款11万元，保证康复站常态化运作。五是做好残疾人康复服务电子档案补贴划拨工作，按每建立1个完整的电子服务档案5元的标准发放电子康复服务档案补贴，共计10.64万元。

　　(二)强化特殊教育,实现残疾儿童享受学前和义务教育服务率100%。一是对适龄特殊儿童实行“零拒绝”入学安置。根据残障儿童情况协助安排特殊儿童到特殊教育学校、普通学校随班就读或送教上门等服务。将有需求的11名符合条件3-6岁残疾幼儿转介至区教育局，协助安排送教上门服务。二是发放教育和教育工作补助。符合条件的学龄前特殊儿童63人获学前教育生活补助3.15万元，符合条件的非寄宿残疾学生及贫困残疾人子女739人获生活补助52.55万元，符合条件的寄宿残疾学生63人获福利彩票公益金资助7.30万元，符合条件的残疾学生76人获教育奖励资助15.1万元，2016年符合条件通过普通高校统招的残疾新生8人获“南粤扶残助学工程”资助10.50万元。发放符合条件的学前教育工作补贴28.80万元，符合条件的文化补习工作补助22.52万元，符合条件的特殊教育工作补助12万元。三是协助高考工作，帮助3名残疾学生做高考登记。四是配合广州市信息网络安全协会开展公益创投项目，为自愿报读专科/专升本的成年残疾人牵线，提供免费求学机会，中山大学(成人继续教育，网络教育)录取残疾学生11名，其中大专6人，本科5人。

　　(三)深化残疾人服务，实现有需求符合改造条件的残疾人居家无障碍改造覆盖率100%。投入10万经费完成居家无障碍改造23户，包括入口缓坡改造、扩展门框、安装楼梯扶手、卫生间扶手等。

　　(四)精心构建优质康园工疗环境。一是全面推进街道康园工疗站场地面积达标建设。向区政府提交《关于提请审议<关于推进越秀区康园工疗站场地面积达标的方案>的请示》，实施对场地面积未达标的11个街道工疗站场地升级改造工程，力争在2017年底前完成每个工疗站建筑面积均达到150㎡或以上，切实改善站内环境和硬件，完善功能区域设置，提升学员康复效果。珠光街、人民二站、流花街已开始实施。二是打造康园工疗网络视频监控工程。委托监控工程公司对越秀区康园工疗网络安装网络视频监控，时刻掌握各街道康园工疗站日常出勤、康复训练等动向，确保安全责任切实落实到位。第一期工程(安装站点为区康园中心主点及5个街道康园工疗站分点)已基本完成。

　　(五)细化盲人按摩场所管理。一是盲人医疗按摩。完善和规范盲人按摩实训基地的管理和服务，建立起一支按摩技能高、业务水平专业化的队伍;开设的伤科推拿、内科推拿、妇科推拿、儿科推拿等四大类特色诊疗。邀请中医院大学第一附属医院骨科医师，开展盲人保健按摩师技能提高培训班，受惠按摩师50余名。在多个助残志愿活动中，为社区居民现场解答腰颈椎病、肩周炎、关节炎、腰肌劳损等疾病的防治，提供咨询服务265人次，免费义务按摩285人次，发放资料250份。二是盲人保健按摩。按时对辖区内23家保健按摩院(所)进行年审，分管领导带队逐一上门，全面检查整体环境、人员安全、防火安全等，对其中运营的20家按摩机构提出整改意见并落实整改，及时复检，成功换领盲人保健按摩机构资格证。帮助1家按摩院解决因经营场所租赁贵导致无法继续经营的问题，为10名即将失业的盲人按摩技师保住工作。区内就业年龄段残疾人中持有盲人医疗按摩资格证30人，已就业28人。

　　(六)畅通社会助残渠道。积极链接社会资源，引入爱心力量扶残助残，在第二十六次全国助残日期间，通过党支部结对，帮扶内区398名残疾儿童和实现40个残疾人“微心愿”，捐赠物资总价值约4万元;世界卫生日爱心认购十字绣、微景观园艺、景泰蓝工艺画等残疾人手工艺品，筹集善款近3000元;中秋节期间超过400户残疾人家庭得到月饼等爱心捐赠，让残疾人得到实实在在的实惠。

　　四、日常工作稳步渐进

　　(一)“两学一做”学习教育深入开展。成立以区残联党支部书记为组长的工作领导小组，召开党员学习动员大会，组织集中学习，领导带头创新讲党课、落实党员组织生活制度和教育管理制度、开展知识测试、集中收看专题教育片、开展廉政谈心等方式，结合学习革命先辈和先进典型,从违纪违法案件中汲取教训,发挥正面典型的激励作用和反面典型的警示作用，不断推进专题学习教育。组织开展“两学一做”学习教育“回头看”，确保学习教育继续“向前走”。区残联党支部持续利用各大传统节日，结对帮扶大东街困难残疾人家庭。

　　(二)组织建设扎实推进。一是召开六届四次会议的工作，会上审议通过《关于补选越秀区残联第六届主席团委员的决议》《关于改选越秀区残联第六届主席团主席的决议》和《越秀区残联第六届主席团执行理事会2015年工作报告及2016年工作计划》，77人参会。二是完善残疾人服务队伍，做好专职委员日常管理及配备工作，划拨2015年下半年21名专职委员绩效奖励4.92万元，其中19人优秀，2人良好。2016年财务规定调整，绩效考核由各街独立进行。

　　(三)常规业务精益求精。一是做好残疾人证、乘车卡办理。全区持证残疾人16096名，受理残疾人证业务1942件(其中新办987件、改证323件、换证23件、补证111件、户籍迁移202件、注销295件)，受理残疾人乘车优惠证业务1349件(其中新办583件、更换713件、注销53件)和续期年审7442人次。二是完成入户残疾评定工作。邀请市残疾人康复中心专家对符合条件的肢体残疾人开展入户评残，受惠残疾人46人。三是落实企业按比例安排残疾人就业年审。催缴机关事业单位40个和安残未办年审单位95个，共年审2467个，实缴就业保障金1680.2万元。落实小微企业免征残疾人就业保障金政策，办理小微企业年审285家，缴纳就业保障金11.9万元。举办2015年按比例安排残疾人就业年审先进单位表彰会，奖励缴纳保障金先进单位12个，超比例安置残疾人先进单位11个，发放奖金35.5万元。资助1个福利企业社保金额5.31万元。五是营造扶残助残良好社会氛围。利用残疾人重大节日，大办弘扬人道主义精神、扶残助残中华民族传统美德。“关注残疾儿童，让爱洒满人间”第二十六次全国助残日活动，被《南方日报》《广州日报》《信息时报》广东电视台、广州电视台等报道;越秀区社区精神康复综合服务中心三周年活动被《广州日报》《新快报》《南方都市报》《南方日报》《信息时报》、金羊网报道，其中《广州日报》版面近3/4，分别被《新快报》《南方都市报》做专题追踪报道;全年各类活动信息分别被越秀信息网、市残联网采纳80余篇，省残联网10余篇，越秀政务手机报12篇，《越秀信息》期刊6篇，穗府信息1篇等，获得社会强烈反响。六是信访维稳狠抓落实。做好日常信访接待工作，加强保障残疾人权益，共受理残疾人信访41宗，其中网上信访16宗，转办信访17宗， 上门信访8宗，办结率与满意度达100%。

　　(四)残疾人帮扶体贴入微。多措并举走访慰问，派发慰问金及物资12.85万元。一是举办2016年越秀区残疾人迎春座谈会，集中慰问全区各街道残疾人代表、专门协会代表。二是开展下基层送关怀活动，零距离温暖困难残疾人。在区政协主席钟俊鸣的带领下，小组一行走访慰问了洪桥街的困难残疾人代表，区残联理事长、光塔、洪桥街道相关领导全程陪同。三是探访集中托养残疾人士，窝心备至体贴慰问对象。前往长期托养在白云精神病康复医院、白云侨颐养老院等受资助残疾人，并对服务机构致以诚挚问候和由衷谢意。四是举办区残疾人中秋座谈会暨年度文体颁奖活动，关怀全区残疾人、专门协会、文体人才代表。

　　(五)残疾人文化体育事业蒸蒸日上。一是创新公共文体服务形式。举办4场残疾人文艺演出活动，地点选择在社区更贴近基层百姓，助推社会残健共融良好氛围。采取前3场初赛，最后1场总决赛的形式进行，调动18个街道、5个专门协会根据抽签结果，残健搭配，分组联袂演出，从前3场50个节目中选出20个精品在最后1场展演，共600名残疾人参加演出和观看。二是积极组织参加各类文化艺术活动、比赛。组团(41名团员)参加市首届合唱比赛，获二等奖及优秀组织奖。收集、整理、报送37件书画艺术作品参加市残疾人书画作品征集活动，获奖4人;报送29件艺术作品参加第五届省残疾人艺术作品大赛，获奖4人。推荐4名残联工作人员、音乐爱好者参加市合唱指挥培训、特殊舞蹈教师培训。分别组织42名视力残疾人观摩省诗歌散文朗诵和市散文小说创作比赛。三是组织参加各类群众体育活动。41人参加2016年广州市残疾人飞镖、棋牌锦标赛中，取得名次15项。5人参加市残疾人钓鱼、钓虾比赛中，获奖1人。举办残疾人社区体育指导员培训，教学轮椅太极扇、轮椅健身操，43人次参加。每周组织开展轮椅太极扇练习等活动，累计约235人次参加。四是发掘培训人才参加各类竞技体育活动。根据市残联年度体育工作方案，开展乒乓球、羽毛球、田径、游泳和轮椅篮球运动员的招募和选拔等工作。41人报名选拔出32人参赛，获得15项名次，其中团体第一3项(轮椅篮球、乒乓球听力、羽毛球)，个人第一3项(乒乓球听力组、乒乓球TT10组、羽毛球下肢组)。

　　(六)残疾人专门协会各具特色。盲人协会举办“创意阅读知广府 心灵手巧展才华”庆祝第33届国际盲人节活动，组织视力残疾人参加省第六届盲人诗歌散文朗诵、市第三届盲人诗歌散文朗诵暨第二届盲人散文小说创作等比赛，组织视力残疾人参与内科按摩讲座、广州公共汽车遥控系统软件培训等，惠及视力残疾人数百人次。聋人协会组织25名听力残疾人到肇庆九龙湖登高聋友交流活动，以亲近大自然拉近聋协成员与聋友之间的距离;配合市聋协开展助残健身活动。肢残人协会组织80多名肢残人，分三天参观中国广州国际康复设备及福祉辅具展览会，部分肢残人得到江门残疾人发明家吕伟涛先生的慷慨赞助，获得其专利产品——防滑拐杖头。智力残疾人及亲友协会组织16个智力残疾人家庭接受市残疾人专门协会和市残疾人福利基金会的春节慰问;近30名智力残疾人及其亲友参加市智协举办的参观东莞市辰昱残疾人托养中心(新开业);举办“走出家门开阔视野融入社会促进康复”亲子活动,16个智力残疾人家庭参加;配合市智协组织6名智力残疾人及亲友参观增城区小楼镇，感受历史文化氛围，促进相互交流。精神残疾人及亲友协会举办"精神病发高峰期我们将如何应对"讲座，邀请岭南精神科名医林勇强主任医生授课，36名精神残疾人及亲友参加;举办精神卫生日和重阳敬老节主题活动，惠及38名精残人及亲友，参观榕悦和智汇坊两城市中心的长者养老机构，向会员提供养老资讯和养老选择。

　　(七)街道残联扶残助残求真务实。梅花村街残联举办“爱心汇聚，向阳花开”关爱残障人士文艺汇演，现场设立邻里爱心义卖、微心愿展示及认领、文化大篷车展示等板块。投入近1万元为工疗站添置暖风机、网格电视机顶盒等硬件。六榕街残联开展送温暖系列活动，送上慰问金1.28万元。工疗站老师许沛丹被评为市“最美助残老师”并得到广州电视台报道。帮助2个工疗站学员解决午餐问题，一、二站分别得到光孝寺和六榕寺赞助。农林街残联链接街家综项目资源，为残疾人提供心理舒缓和家庭照顾支援、生活技能和职业技能训练、文体娱乐等居家服务，惠及辖内残疾人家庭70%以上。矿泉街残联联合卫生、医疗部门开展全国“爱耳日”、“防治碘缺乏病日”宣传教育活动，走访慰问边缘残疾人家庭20户，送上御寒保暖物资。建设街残联重点慰问三、四级残疾人，走访残疾人家庭61户，发送慰问金1.75万元。加强残疾人在文化补习、康复训练、手工制作、体育锻炼等方面的培育，在全区举办的多项比赛中取得较好成绩。黄花岗街残联开展志愿活动21次，工疗站学员手工收入2.3万余元。组织残疾人到社区医院免费健康体检，邀请友好医院眼科医生免费检查视力、眼睛疾病，申请免费治疗。华乐街残联创新工疗站工作思路，尝试对学员分类型、分时段不定期组织不同活动，如举办亲子活动、短期技能培训、趣味运动会等，增加趣味性的同时提升康复效果。光塔街残联组织开展开心购物、开心生日会、开心种植园、让垃圾回对家等活动，不断提高残疾人认知、感知、交往能力，促进身心健康。登峰街残联每周开展志愿活动，形式有烹饪、文化、生活常识，节日的由来和意义、辨别诈骗伎俩、唱歌跳舞玩游戏等。在工疗学员趣味运动会上获拔河比赛冠军，在市特奥运动会上获拔河比赛季军。大塘街残联继续深入推进“残疾人生命周期全程服务”一窗式服务试点工作，在快捷办证的基础上，实现系统识别残疾人应享未享各项政策，并一次性生成相应表格，真正做到主动、精准、高速服务。白云街残联充分利用街残疾人就业培训基地，开办销售经验、摄影、烘焙等培训班，引入多元化扶贫货物，让模拟小超市更具规模，分期安排有需求的残疾人岗位实习，提升社会适应能力。洪桥街残联充分利用1500平方米功能设置齐全的街邻里活动中心，打造残疾人服务活动新平台。组织出游、摄影比赛等活动43次，使残疾人重拾自我。珠光街残联筹建开办慈善超市、慈善道医馆，免费为残疾人提供食品、日用品及疾病诊疗服务;康园学员得到珠光街慈善会免费午餐赞助，全年共计7.75万元。大东街残联牵头成立“乐show合唱团”、创作 “惬意时光”文艺节目，邀请志愿者老师对书法、绘画、品茶等有兴趣的残疾人开班授课，大力培育残疾人文化艺术才能。北京街残联积极动员残疾人参加技能培训、远程教育和招聘会等，帮扶上岗就业16人。东山街残联邀请优秀书画、舞蹈、盲人按摩师等义工老师，开办社区残疾人特色才艺培训班，搭建社区“与你同行”关爱互动平台。人民街残联“日日有工疗、周周有娱疗、月月有活动、季季生日会”的服务品牌，助推残疾人文化娱乐生活和融入社会能力。流花街残联整合优势资源，开展各类扶残助残活动27场次，在全面开展日常探访、节日慰问的同时，延伸上门评残、陪护送院、家政服务和个案服务等亲情服务近6000人次，屡获残疾人及家属点赞。