社会工作是为社会中需要帮助的人提供人性化服务，运用专业知识、技能和方法解决社会问题的专门职业。该职业在社会保障体系较完善的国家和地区非常普遍和必要。而在我国到目前为止还未形成这一专门职业，只以民政、残联等部门的基层工作者兼做相关工作，根本难以适应社会中众多困难群众的迫切要求。

　　11月23日，上海举行了首次社会工作职业资格考试，共有5586名考生参加，考试合格者将获得上海市人事局和上海市民政局颁发的证书。这是中国内地首次对社工进行职业资格认证，意味着中国内地首批“职业社工”将在有关机构及社区持证上岗，也为其他省市推行社工职业开了先河