根据国家无障碍建设要求和国家信管局的指示，中国电信广东分公司对全省营业厅服务进行无障碍升级建设，在广州市残联的高度重视和大力支持下，并于2月25日至28日由广州市残联才华职业技能培训学校对全省无障碍营业厅50名工作人员进行手语培训。学员在手语专家的指导下系统学习手语基础知识、日常会话以及通信行业专业手语。为了让学员更好地理解和运用中国手语，培训班还安排了手语实践课，学员与聋人老师互动，学习和体验手语交流。
　　为迎接2010年在广州召开的亚运会和亚洲残疾人运动会，广州市残联将在全市各窗口行业、各高校进行手语推广活动。广州市残联教育就业处石红明副处长表示：非常感谢中国电信广东分公司积极、主动与广州市残联联系与合作，为2009年广州地区行业手语推广活动拉开序幕，欢迎各行业、各部门关注残疾人需求，全社会共同努力，实现“沟通无障碍，服务残疾人”的美好心愿。