广州移动又将帮助广州市残疾人呼叫中心升级
广州市残疾人呼叫中心是由广东移动通讯责任有限公司广州分公司全额赞助建立的专为各类残疾人提供贴身服务的综合信息服务平台。在这个平台上,盲人可以接受定位导向、语音短信信箱、阅读当天报纸等服务,聋哑人可以和报警点、用工单位和远在千里万里的亲朋好友进行信息交流,各类残疾人还可以通过拨打96931了解政府和残联为残疾人提供的康复、教育、就业、法律和无障碍等方面的服务。这种运用现在科技通讯为残疾人提供信息交流无障碍的服务赢得了残疾人的广泛欢迎,在国内外产生了强烈的反响。
为进一步提高残疾人呼叫中心的服务能力,扩大服务的覆盖面,广州移动公司专门对残疾人呼叫中心的技术进行了重新规划,决定将定位服务在原来的GMS定位基础上增加GPS卫星定位,使定位精确度由原来的几十米缩小到几米范围内,而且市内外均能定位;同时大大缩短了注册流程,服务残疾人的范围由原来的只有盲人扩大到智力和精神残疾人。广州移动还计划向残疾人赠送一批定位终端。
在5月17日主题为“让信息技术惠集残疾人”的世界电信日,广州移动通讯公司副总经理梁志强把捐赠款项50万元送到了广州残联副理事长傅蝶手中。广州市残联、天河区残联和广州移动通讯公司还联合在广州天河正佳广场举行了丰富多彩的庆祝活动,广州移动通讯公司的员工和残疾人联合登台表演了丰富而感人的文娱节目。
为进一步提高残疾人呼叫中心的服务能力,扩大服务的覆盖面,广州移动公司专门对残疾人呼叫中心的技术进行了重新规划,决定将定位服务在原来的GMS定位基础上增加GPS卫星定位,使定位精确度由原来的几十米缩小到几米范围内,而且市内外均能定位;同时大大缩短了注册流程,服务残疾人的范围由原来的只有盲人扩大到智力和精神残疾人。广州移动还计划向残疾人赠送一批定位终端。
在5月17日主题为“让信息技术惠集残疾人”的世界电信日,广州移动通讯公司副总经理梁志强把捐赠款项50万元送到了广州残联副理事长傅蝶手中。广州市残联、天河区残联和广州移动通讯公司还联合在广州天河正佳广场举行了丰富多彩的庆祝活动,广州移动通讯公司的员工和残疾人联合登台表演了丰富而感人的文娱节目。
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