1月26日下午，广东移动通信公司广州分公司郑川总经理一行4人，来到市残联，视察由移动公司全额捐助的残疾人服务呼叫中心。

　　在郑总经理认真听完市残联梁左宜副理事长等人对呼叫中心运行情况的介绍后，感慨万分地讲：“残疾人事业是一项崇高的事业、伟大的事业，你们残疾人工作者做奉献，很不容易，我是一个企业家，为社会服务，提供优质产品，有成就感，但对能服务弱势群体，为残疾人提供贴身服务更有一种高尚感。”在场的移动公司领导也介绍，郑总一直都很关心残疾人事业，去年植树节期间，他不但亲自与残疾人一同植树，还到聋校与同学们联欢。

　　接着，郑总兴致勃勃的参观了呼叫中心主控机房，又来到中心前台，亲切慰问残疾员工。当在与坐席人员交谈中了解到呼叫中心给盲人和聋哑人生活、工作的各方面带来巨大帮助，得到社会广泛好评的同时，也为残疾人提供了适宜的工作岗位，使她们能满怀信心地充实面对人生时，郑总爽朗地说，我们要进一步加大投入，把服务扩大到所有残疾人。另外，他还针对残疾人经济状况相对整个社会较低这一现实状况，指示随行人员，残疾人作为一个特殊的弱势群体，应该得到社会更多的关怀。广州移动要在现有残疾人资费优惠的基础上，继续加大力度，设计出更优惠、适合残疾人的资费套餐。

　　愉快的行程后，大家目送郑总的车渐渐远去，而他坚定铿镪的话语仍在耳边回响…..

　　背景资料：

　　广州市残疾人服务呼叫中心由广东移动通信公司广州分公司全额捐资建设的残疾人综合信息服务平台，2003年8月在国内率先建成，广州市残联负责中心的日常运行工作，使用中受到广大残疾人士的一致好评，得到政府、港澳地区和全社会的广泛关注与重视。目前免费提供盲人定位、盲人语音短信、盲人读书读报、聋哑人短信紧急呼救、残联业务咨询等项目的服务。

中心特服号：96931