共产党员先锋岗——广州市残疾人康复中心社区康复指导部
广州市残疾人康复中心社区康复指导部坚持以残疾人服务为本，坚决忠诚拥护“两个确立”，坚决做到“两个维护”，自觉在思想上、政治上、行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用，立足岗位，创新、引领、推动我市残疾人社区康复服务。社区康复指导部工作人员主要负责残疾人社区康复的咨询、指导、培训、服务等业务工作，在一线岗位上她们默默付出，以微弱的星火燃亮青春奋斗的光芒，义无反顾投身残疾人服务这个“春天的事业”里。
一、充分发扬严细实的作风和先锋模范带头作用
自疫情发生以来，社区部党员干部总是积极冲在疫情防控工作的第一线，克服人手紧缺，工作任务重的困难，全力支持防疫工作。每周至少抽调2名党员同志值守预检分诊岗，值守班次约500次；响应支援社区核酸采样约15次；深入基层巡回指导我市服务定点机构防疫工作130余次；多次利用业余时间支援社区居委会开展辖区内群众的流调工作；并作为康复中心支援社区加入石牌街疫情防控工作“三人小组”；同时，为畅通康复中心各部门与市残联系统各单位的疫情异常情况报送渠道，由社区部派专人负责报送工作，全年“不停歇”报送，及时收集各部门、各单位、各机构的疫情异常情况，做到从严从细从实，及时做好下情上报工作。社区部党员干部在保障防疫工作有序运行和保证防疫信息的正常运转工作中发挥了先锋模范带头作用和螺丝钉精神。
二、以人为本，全心全意为残疾人服务
社区部作为立足机构面向社区的窗口部门，始终坚持“以残疾人需求为导向，以残疾人服务为中心”，牢牢树立全心全意为人民服务的思想，营造暧心服务、热情奉献的良好氛围，受到群众欢迎。一是做好残疾人需求咨询，自2019年起，社区部开通了残疾人社区康复咨询与评残预约服务热线，并设立了咨询窗口，向残疾人推广康复政策、为残疾人排忧解惑，以“高度的责任心、足够的耐心、解决问题的热心”对待来电来询，对非业务范围又无法解决的事项，做好解释及转介工作，用情用心疏导来电者情绪；对业务范围内的需求，做到“件件有着落，事事有回应”，拉近了与社区残疾人的距离，每年处理康复咨询及评残预约服务约8000余人次；二是做好残疾人服务，2021年广州市残疾预防及综合干预试点工作方案启动，社区部积极推进落实残疾预防及综合干预系统未成年人高危残疾人群的预估及服务，通过电话意愿筛查、现场面诊、专家评估、康复训练、转介跟踪等方式开展残疾预防及综合干预服务，截至2022年6月中旬，为高危残疾未成年人和残疾儿童提供服务约220人次；三是开展上门评残服务，为解决重度残疾和偏远地区评残难的问题，社区部通过到社区和上门、集中与个别相结合的服务方式，为社区残疾人提供残疾评定和康复指导服务，有效解决肢体残疾人评残与康复问题，每年社区部共为社区残疾人提供入户残疾等级评测及康复指导约500余人次。 三、创新理念、引领推动我市残疾人社区康复服务为促使我市残疾人社区康复工作得到全面发展和提升，社区部架起了专业康复与社区康复的沟通桥梁，利用残疾预防和综合干预行动方案的大好契机，充分发挥残疾预防和综合干预专家库的作用，着力提升我市残疾人社区康复服务水平，以引领推动我市残疾人社区康复服务为己任。一是开展技术指导，社区部深入基层，承担残疾人训练机构的特教、康复等服务技术指导工作，一方面通过组建医疗、教育类别的专家队伍深入基层开展技术指导，一方面由社区部党员干部深入基层负责日常技术指导，力求残疾人社区康复从低端向中端转变提高残疾康复技术标准，从粗放型向精准化转变提升残疾人服务水平，每年约对机构进行康复指导约20余次，指导基层技术人员约150余人次；二是开展专业培训，受疫情影响，集中培训受到了限制，为了系统地提高基层康复人员的专业技术水平，社区部通过深入少量多次实地实施基层康复人员培训工作和组织线上集中培训的方式，为基层残疾人康复工作者提供针对性强，实用性广的残疾人康复业务培训，2022年培训约400余人次。
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