维权处创建市直机关模范机关先进单位主要事迹
一直以来，维权处始终坚持把党建工作放在更加突出的位置，始终把政治建设摆在首位，自觉践行党的宗旨和群众路线，对标“让党中央放心、让人民群众满意”和“讲政治、守纪律、负责任、有效率”要求，认真履职尽责，高标准打造模范机关，实现抓党建与抓业务互促共进，成为宣传党的主张、贯彻党的决定、服务保障残疾群众的坚强战斗堡垒，机关党员干部走在前、作表率的积极性创造性被充分调动，先缝模范作用充分发挥，推动残疾人维权工作取得新成效。
一、理论武装，积极打造“学习型”模范机关
按照政治过硬、本领高强要求，开展各种政治理论教育学习活动，持续巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，积极开展党史学习教育活动，激发创建模范机关内在动力。坚决贯彻落实《中共中央政治局关于加强和维护党中央集中统一领导的若干规定精神》及省委、市委贯彻落实意见，按照市残联党组部署要求，充分利用学习强国、公务员培训网络大学堂、“三会一课”载体等平台，教育引导全体党员始终牢记初心使命，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，自觉践行“两个维护”，争当时代先锋，争创模范机关。近年来，维权处党支部被中共广州市委评为“广州市先进党组织”，被广州市委、市政府评为“2018～2020年度创建全国文明城市工作成绩突出集体”；1人被评为2018年-2020年度创建全国文明城市工作成绩突出个人，1人被评为广州市2020年度人大代表建设承办先进个人，1人被评为市残联系统2020年度优秀党员。
二、作风引领，积极打造“纪律型"模范机关
组织开展党风党纪、席政法规、廉洁自律教育,教育党员干部牢固树立纪律意识、规矩意识和底线意识,增强党员干部的政治定力、纪律定力、道德定力、抵腐定力,做到抓早抓小,防患于未然,真正把纪律和规矩挺在前面,确保党员干部健康成长,机关政治生态风清气正。一是强化党的政治建设。认真贯彻落实《中共中央关于加强党的政治建设的意见》 ,强化政治机关意识教育,加强对党员干部的理想信念、党纪国法、廉政法规、从政道德教育,利用支部会议、廉洁广州、粤政易等平台，积极组织党员学习廉政格言、廉政文化名言警句,潜移默化的廉政道德思想氛围。持续开展“公职人员个人违规占用公有住房”“党员干部开展酒驾醉驾问题”“疫情防控”等专项整治,制定立行立改措施,通过专项整治,使我处党建工作水平得到质的提升。严格落实党内政治制度,认真落实民主生活会、组织生活会等党内政治制度,广泛征求意见建议,认真组织谈心谈话,支部书记带头开展批评与自我批评,支部成员讲问题不躲躲闪闪,提意见直奔主题,强化了党内监督、增进了党支部团结,形成了以法立制、以制建章、以章定规、以规办事的管人、管事运行机制。突出业务工作廉政风险重点和重要时节的廉政教育,坚决贯彻落实“把纪律和规矩挺在前面”要求,做到关口前移、防微杜渐,努力在信访维稳、督导检查、法务审查等运行监督上取得更好效果,保持党风廉政建设的高压态势,党员干都未发生违规违纪现象
三、责任引领，积极打造“残疾群众满意型”机关
牢固树立全局“一盘棋”思想，扎实做好本职工作，想群众之所想、急群众之所急，一心一意为群众办好事、办实事，深入推动党建工作与业务工作深度融合、相互促进、一体推动，不断提升机关党建工作质量，扎实推进模范机关创建工作。一是争做信访维稳工作的模范。3年来共接待残疾人来信来访2185人次，接听来电10200余人次，处理12345工单4567件，按时办结率100%。每年均组织2场以上残疾人及残疾人工作者法律培训，每季度组织会领导公开接访，安排律师接待残疾人个别咨询，较好畅通了残疾人诉求表达渠道，进一步改进了机关作风，密切了与广大残疾人血肉联系。坚持维稳为重，成功化解残疾人机动轮椅车车主非法营运、自闭症儿童死亡、聋人卷入非法集资案等重大影响社会稳定事件。二是争做无障碍建设督导的模范。牵头制定政府规章《广州市无障碍环境建设管理规定》和出台《广州市无障碍环境建设协调工作制度》。开展满意度调查和督导行动，向政府部门反馈残疾人对无障碍使用需求、意见建议。委托第三方机构督导无障碍设施场点1931处，提出整改完善的意见，并将情况反馈相关部门督促推进，改善无障碍出行环境、彰显城市文明。以“我为群众办实事”实践活动为突破口，完成6361户改造，改造资金1254万多元，服务满意度达到100%。加强与市城管局、市交通运输局等联动，印发《关于组织开展全市停车场无障碍停车位设置整改的通知》，大力推动全市11类场所的无障碍停车位设置和整改。三是争做服务保障残疾群众的模范。优化残疾人意外综合保险待遇，为17万多名持二代证残疾人统一投保，从商业途径为残疾人建立起综合人身保险保障补充机制，是全国第一个为残疾人特定设立的商业保险，同时也是首个突破了商业保险公司对特定保险人（精神、智力残疾人）投保限制的保险产品。改进残疾人乘车卡的办理流程、办卡效率，共办理免费卡、半价卡13.54万多张，3年来审批新办车卡9546张，更换车卡6130张，补办车卡3894张，注销车卡3286张。完善残疾人机动轮椅车服务，在全省率先开设残疾人机动轮椅车专项保险，保障优惠方案居于全国前列。在广泛征求有关职能部门和残疾人意见的基础上，积极推行统一车型制度，申请了外观专利，出台了每台车补贴7000元及报废补偿的制度。组织发放燃油补贴，及时完成绩效自评，3年来共发放燃油补贴602.7万元。
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