8月12日，市残联纪检组长胡作鸿同志和教就处彭运安处长到培训中心开展体验式学习，实地考察了利康家属资源中心和春晖庇护工场，并参加康复者和家属的两节小组活动。通过与康复者和家属们的互动，了解了他们在生活和康复等方面遇到的困难。对他们提出的问题，彭运安处长作了解答，胡组长希望培训中心对服务对象提出的问题认真分析，尽力解决，为他们提供更满意的服务。对于家属强烈反映的“老养残”、 “医保”问题，胡组长表示，市残联已把该问题作为重要提案提交给政府相关部门。请大家相信政府会有更恵民的政策出台解决问题。

胡组长、彭处长认真解答康复者家属提出的问题。

胡组长、彭处长与康复者家属进行小组互动。

与康复者进行的小组互动中，胡组长、彭处长和康复者亲切交流。